Sera ya Faragha
01 Utangulizi
Chemka Luxury Villas imejitolea kulinda faragha ya wageni wake na watumiaji wa tovuti hii. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua, na kulinda taarifa zako binafsi unapotembelea tovuti yetu au kuweka nafasi ya kukaa kwetu.
02 Data Tunazokusanya
Tunakusanya aina zifuatazo za taarifa binafsi ili kuwezesha huduma bora:
- Taarifa za Mawasiliano: Jina kamili, barua pepe, namba ya simu, na nchi unayotoka.
- Taarifa za Uhifadhi: Tarehe za kuwasili na kuondoka, aina ya villa iliyochaguliwa, na mahitaji maalum.
- Data ya Kifaa na Matumizi: Anwani ya IP, aina ya kifaa (Simu au Kompyuta), na kurasa unazotembelea kwenye tovuti yetu kupitia mfumo wetu wa usalama na ufuatiliaji wa takwimu.
03 Jinsi Tunavyotumia Data Zako
Tunatumia taarifa zako binafsi kwa madhumuni yafuatayo:
- Kusindika na kudhibitisha maombi yako ya booking na reservation.
- Kutuma barua pepe za uthibitisho au mawasiliano kuhusu kukaa kwako.
- Kuboresha huduma za tovuti yetu na kuboresha uzoefu wa mtumiaji.
- Kufuata matakwa ya sheria za nchi ya Tanzania.
05 Ulinzi na Usalama wa Data
Tunachukua hatua madhubuti za kiufundi kulinda taarifa zako binafsi dhidi ya upotevu, wizi, au ufikiaji usioruhusiwa. Mawasiliano yote ya tovuti yetu yanalindwa kwa teknolojia ya encryption ya SSL.
Hatuuzi au kukodisha taarifa zako binafsi kwa watu wengine kwa madhumuni ya masoko (marketing).
06 Haki Zako za Faragha
Una haki zifuatazo kuhusu data zako tunazozihifadhi:
- Haki ya kuomba kuona taarifa binafsi tulizonazo kukuhusu.
- Haki ya kurekebisha taarifa ambazo sio sahihi.
- Haki ya kuomba kufutwa kabisa kwa taarifa zako kutoka kwenye mifumo yetu (isipokuwa zile zinazohitajika kisheria).
07 Wasiliana Nasi
Kama una maswali au unataka kutumia haki zako za faragha, tafadhali wasiliana nasi kwa:
Barua Pepe: info@chemkaluxuryvillas.com